Politique de confidentialité.

Responsable du traitement

AMON NOS’AUTES SRL, numéro d’entreprise 0449.599.354, TVA BE0449.599.354, établie Rue Saint-Léonard 331, 4000 Liège, Belgique, est responsable des traitements réalisés pour l’exploitation de ANA Events.

Pour toute question relative à la vie privée ou pour exercer un droit : events@contact-ana.com ou +32 493 14 67 77.

Données concernées et mode de collecte

Selon la manière dont vous utilisez le site ou nous contactez, les catégories suivantes peuvent être concernées :

• Données d’identification et de contact : nom, organisation, adresse e-mail et téléphone.
• Données relatives au projet : type d’événement, date, horaires, nombre de participants, configuration, équipements, budget et message libre.
• Échanges ultérieurs : messages, demandes de visite, devis, contrats et éléments nécessaires au suivi de la relation.
• Données techniques : adresse IP, date et heure de connexion, navigateur, appareil et journaux de sécurité susceptibles d’être traités par les prestataires d’hébergement et de diffusion.

Les informations saisies dans le formulaire restent temporairement dans la mémoire de votre navigateur. Elles ne sont ni enregistrées dans une base de données du site ni transmises à ANA Events tant que vous n’ouvrez pas WhatsApp et n’envoyez pas vous-même le message préparé.

Nous vous demandons de ne pas communiquer de données sensibles ou d’informations concernant des tiers qui ne seraient pas nécessaires à l’organisation de votre événement.

Finalités et bases juridiques

• Répondre aux demandes, organiser une visite et préparer un devis : mesures précontractuelles demandées par la personne concernée ou intérêt légitime à répondre à l’interlocuteur d’une organisation.
• Gérer une réservation, un événement et la relation client : exécution du contrat et mesures précontractuelles.
• Facturation, comptabilité et obligations réglementaires : respect des obligations légales.
• Sécurité du site, prévention des abus, défense de droits et gestion des litiges : intérêt légitime de AMON NOS’AUTES SRL à protéger son activité et ses systèmes.

Le site ne réalise actuellement aucun profilage, aucune décision automatisée produisant un effet juridique et aucun envoi de prospection ou de newsletter. Une communication commerciale future nécessitant un consentement ferait l’objet d’un accord séparé et révocable.

Destinataires, prestataires et transferts

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées qui en ont besoin pour traiter la demande ou exécuter le contrat. Elles peuvent également être communiquées, dans la limite nécessaire, aux prestataires techniques, comptables, juridiques ou opérationnels de AMON NOS’AUTES SRL, ainsi qu’aux autorités lorsque la loi l’impose.

Le site s’appuie notamment sur des services d’hébergement et de diffusion fournis par OpenAI et Cloudflare. Lorsque vous choisissez d’utiliser WhatsApp ou d’ouvrir Instagram, Facebook ou Google Maps, le service concerné reçoit des données selon sa propre politique. Ces prestataires peuvent traiter certaines données hors de l’Espace économique européen sur la base des mécanismes de transfert et garanties qu’ils décrivent dans leurs politiques.

AMON NOS’AUTES SRL ne vend ni ne loue les données personnelles.

Durées de conservation

• Formulaire non envoyé : aucune conservation par ANA Events.
• Demande sans réservation : jusqu’à 24 mois après le dernier échange utile, sauf opposition ou nécessité de conserver un élément pour un litige.
• Dossier client, devis accepté, contrat et facturation : pendant la relation, puis durant les délais légaux de conservation et de prescription applicables.
• Journaux techniques et de sécurité : pendant une durée limitée déterminée par les prestataires concernés selon les besoins de fonctionnement, de sécurité et de prévention des abus.

À l’issue de la durée applicable, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale ou nécessité probatoire justifiant une conservation plus longue.

Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et demander la portabilité des données lorsque ce droit est applicable. Vous pouvez retirer à tout moment un consentement éventuellement donné, sans affecter la licéité des opérations antérieures.

Adressez votre demande à events@contact-ana.com. Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable afin d’éviter de transmettre des données à une personne non autorisée. Une réponse sera fournie dans le délai légal, en principe un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — contact@apd-gba.be.

Cookies, mesure d’audience et stockage local

Dans sa version actuelle, le site n’installe aucun outil d’analyse d’audience, cookie publicitaire ou traceur non essentiel. Il ne conserve pas non plus les données du simulateur ou du formulaire dans le stockage local du navigateur. Aucune bannière de consentement n’est donc affichée.

Des mécanismes strictement nécessaires au fonctionnement, à la mise en cache ou à la sécurité peuvent être mis en œuvre par l’infrastructure technique. Les services externes ne sont contactés qu’après votre action sur le lien concerné et peuvent alors déposer leurs propres cookies.

Sécurité et mineurs

AMON NOS’AUTES SRL met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques raisonnables pour limiter les accès non autorisés, la perte ou l’altération des données. Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous vous invitons à ne transmettre que les informations nécessaires.

Le service ne s’adresse pas spécifiquement aux mineurs. Une demande introduite par un mineur doit être réalisée avec l’intervention de son représentant légal lorsque celle-ci est requise.

Modification de cette politique

Cette politique peut être adaptée lorsque les fonctionnalités, les prestataires ou les traitements évoluent. La version publiée sur cette page, accompagnée de sa date d’entrée en vigueur, est la version applicable.